Dit kun je van ons verwachten als hulp nodig is

• We organiseren hulp

  Soms is direct duidelijk wat er nodig is. In dat geval gaan wij deze hulp organiseren. Meestal vragen we dan een hulpverlener uit jouw gemeente om je verder te helpen. Het kan dus gebeuren dat je zelf nooit contact hebt met ons, maar samen met de hulpverlener de veiligheid thuis kunt herstellen.

• Wij onderzoeken wat nodig is

  Soms is niet duidelijk wat er aan de hand is en moet dat eerst uitgezocht worden. We gaan dan met jou en eventuele gezinsleden in gesprek. We praten ook met anderen die kunnen helpen de veiligheid te herstellen. Denk aan een professional zoals de huisarts, maar ook aan familieleden, buren, vrienden etc. Wij proberen dit altijd in overleg met jou te doen.

  We werken zoveel mogelijk samen met jou (en je gezin). Maar lukt dat niet en is het voor de veiligheid van kinderen of volwassenen nodig, dan kunnen we ook onderzoek doen zonder dat jij het daarmee eens bent.

  Als het nodig is, komt Veilig Thuis Utrecht direct in actie. Ons crisisteam komt dan vaak dezelfde dag nog bij jou langs om je te helpen.

• We werken samen met andere organisaties

  Om ons werk te kunnen doen, werken we samen met veel organisaties, zoals de hulpverleners in jouw gemeente, gespecialiseerde hulpverleners, artsen, scholen, politie, justitie en de Raad voor de Kinderbescherming.

  Onze medewerkers hebben veel ervaring met huiselijk geweld, kindermishandeling, ouderenmishandeling en mensenhandel. Zij kunnen zo nodig snel op situaties inspelen. Ze gaan naar de mensen toe, luisteren naar alle gezinsleden en oordelen daarbij niet. Samen kijken zij wat er nodig is om het geweld te stoppen.